Como resolver o erro "É necessário informar uma data base para o corretor de código xxxx" ao enviar a comissão para o Sienge?

Criada por Gustavo Vidal, Modificado em Qui, 8 Mai na (o) 8:11 PM por Gustavo Vidal

Como resolver o erro "É necessário informar uma data base para o corretor de código xxxx" ao enviar a comissão para o Sienge?

Esse erro ocorre quando a data base para o corretor não foi informada nas configurações. Para corrigir o problema, siga o passo a passo abaixo:

Verifique as Configurações do Empreendimento:
- Acesse as configurações do empreendimento e certifique-se de que o indexador padrão de envio está corretamente preenchido. O indexador padrão deve incluir a data base necessária para o envio das comissões ao Sienge.

Verifique as Configurações de Comissões dos Empreendimentos:
- Esse mesmo parâmetro também pode ser cadastrado nas configurações de comissões dos Empreendimentos.

Corrija e Reenvie:
- Após ajustar o indexador e garantir que a data base está informada, tente reenviar a comissão ao Sienge.

Com essas verificações e ajustes, o erro deve ser resolvido, permitindo o envio correto das comissões ao Sienge.