Como corrigir o erro "Token incorreto" na atualização do webhook Sienge (entrada)?

Criada por Gustavo Vidal, Modificado em Qui, 8 Mai na (o) 8:35 PM por Gustavo Vidal


Como corrigir o erro "Token incorreto" na atualização do webhook Sienge (entrada)?


Esse erro ocorre quando o usuário de integração ou o usuário associado ao webhook está inativo. Para corrigir, siga o passo a passo abaixo:

  1. Verifique o Usuário Associado ao Webhook:

    • Acesse as configurações do webhook no sistema e identifique qual usuário está vinculado ao token.
  2. Ative o Usuário:

    • Certifique-se de que o usuário de integração ou o usuário associado ao webhook está ativo. Caso esteja desativado, ative-o novamente.
  3. Teste a Atualização do Webhook:

    • Após reativar o usuário, tente realizar a atualização do webhook novamente.

Com o usuário ativado, o erro "Token incorreto" será resolvido, permitindo o funcionamento correto do webhook.

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