Por que o Gestor não recebeu o e-mail referente ao andamento do Atendimento, mesmo estando configurado no Workflow?
Por que o Gestor não recebeu o e-mail referente ao andamento do Atendimento, mesmo estando configurado no Workflow?
Se os atendimentos forem encerrados no momento da criação, o disparo de e-mail configurado no workflow não ocorrerá. Isso acontece porque a configuração no workflow é feita entre as etapas do atendimento, de modo que o e-mail é enviado quando há uma mudança de etapa específica.
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