Caixa de Entrada não registra os e-mails recebidos mesmo estando configurada. O que fazer?
Caixa de Entrada não registra os e-mails recebidos mesmo estando configurada. O que fazer?
Verifique o passo a passo abaixo:
1. E-mails Não Lidos:
- Certifique-se de que os e-mails na Caixa de Entrada configurada não sejam abertos (lidos). Se um e-mail for lido, o vínculo com a plataforma será perdido.
- Certifique-se de que os e-mails na Caixa de Entrada configurada não sejam abertos (lidos). Se um e-mail for lido, o vínculo com a plataforma será perdido.
2. Configuração do Subassunto:
- Verifique se o subassunto está informado na configuração da Conta de E-mail, mesmo que o campo não seja obrigatório. A automação depende dessa informação para funcionar corretamente.
- Verifique se o subassunto está informado na configuração da Conta de E-mail, mesmo que o campo não seja obrigatório. A automação depende dessa informação para funcionar corretamente.
Seguir esses passos ajudará a garantir que os e-mails recebidos sejam registrados corretamente na Caixa de Entrada configurada.
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