O campo de canal e humor do cliente podem ser obrigatórios na abertura do Atendimento
O campo de canal e humor do cliente podem ser obrigatórios na abertura do Atendimento?
Não, por padrão os campos obrigatórios são Assuntos, Subassuntos, Título e Tipos, além do Empreendimento se configurado dentro do assunto. O campo de humor do cliente já é preenchido por padrão com essas informações e não precisa ser obrigatório na abertura do atendimento.
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