Como funciona o Webhook?

Como funciona o Webhook?

Um Webhook é uma ferramenta usada para notificar automaticamente quando um evento específico acontece no sistema, como:

• Uma reserva foi vendida

• Um lead foi vencido

• Um atendimento foi finalizado, entre outros
  
  

Quando o evento ocorre, o sistema envia uma requisição para a URL de destino configurada pelo usuário. Essa requisição serve para informar que o evento aconteceu, permitindo que a outra aplicação execute uma ação a partir disso.

Após receber a notificação, é possível:

• Consultar dados da reserva ou do cliente

• Enviar e-mails automáticos

• Acionar uma pesquisa de satisfação, entre outras ações integradas
  
  

O Webhook torna os processos mais automáticos e integrados entre sistemas.