Boleto na Linkpay está pago, mas ainda não retornou ao CV. Por quê?
Boleto na Linkpay está pago, mas ainda não retornou ao CV. Por quê?
Após o pagamento, o reconhecimento na Linkpay leva cerca de 1 dia útil. O retorno ao CV depende do tempo de compensação bancária.
Como e quando o pagamento é retornado ao CV?
O pagamento precisa primeiro ser creditado no banco.
Após essa confirmação, a Linkpay envia o retorno ao CV via API.
Esse processo de envio ocorre sempre às 10h da manhã do dia útil seguinte à compensação.
Exemplo prático:
Pagamento realizado na sexta-feira
Reconhecimento e crédito bancário ocorrem na segunda-feira até 00h
Retorno é enviado para o CV na terça-feira às 10h
Portanto, é necessário aguardar esse ciclo completo para que o status atualizado apareça no CV.
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo