Boleto na Linkpay está pago, mas ainda não retornou ao CV. Por quê?

Boleto na Linkpay está pago, mas ainda não retornou ao CV. Por quê? 


Após o pagamento, o reconhecimento na Linkpay leva cerca de 1 dia útil. O retorno ao CV depende do tempo de compensação bancária.

Como e quando o pagamento é retornado ao CV?

  • O pagamento precisa primeiro ser creditado no banco.

  • Após essa confirmação, a Linkpay envia o retorno ao CV via API.

  • Esse processo de envio ocorre sempre às 10h da manhã do dia útil seguinte à compensação.

Exemplo prático:

  • Pagamento realizado na sexta-feira

  • Reconhecimento e crédito bancário ocorrem na segunda-feira até 00h

  • Retorno é enviado para o CV na terça-feira às 10h

Portanto, é necessário aguardar esse ciclo completo para que o status atualizado apareça no CV.

Este artigo foi útil?

Que bom!

Obrigado pelo seu feedback

Desculpe! Não conseguimos ajudar você

Obrigado pelo seu feedback

Deixe-nos saber como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um dos motivos
A verificação do CAPTCHA é obrigatória.

Feedback enviado

Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo