[UAU] Erro no envio da reserva para o UAU: O valor da comissão direta informado no produto é (R$xxxx), do valor informado na comissão

Mensagem Apresentada: 

"O valor da comissão direta informado no produto é (R$xxxx), diferente do valor informado na comissão."


Passo a Passo para Correção:

  1. Verifique o modelo de comissão do cliente:

    • Confirme com o time responsável se o cliente utiliza comissão do tipo indireta.

  2. Ajuste as configurações da reserva no CV:

    • Certifique-se de que os seguintes campos estejam definidos como "Não":

      • “Comissão paga pela condição da reserva”

      • “Retirar do Subtotal”

  3. Salve as alterações.

  4. Reabilite o envio da reserva ao ERP.


Material Complementar:

Quais os modelos de comissão e quais suas diferenças e características? 

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