[UAU] Reserva não deu erro, mas consultas do prospect aparecem como concluídas.

Reserva não deu erro, mas consultas do prospect aparecem como concluídas.

Mesmo que a reserva não apresente erro, as consultas podem retornar como "concluídas" sem sucesso de envio para o UAU.

O que verificar:

1. Acesse o CVIO e localize a consulta do prospect.

2. Verifique o campo “Cidade”.

   • Se ele estiver com mais de 15 caracteres, o envio não será processado corretamente pelo UAU, já que esse campo ultrapassa o limite aceito pelo ERP.