Processo de Distrato – Integração CV e MEGA

O processo de distrato no CV CRM, quando integrado ao sistema MEGA, segue uma sequência específica e depende de configurações e permissões previamente habilitadas.

Essa integração garante que o distrato só seja efetivado no CV CRM caso a unidade já esteja com status de distratada no MEGA, funcionando como uma trava de segurança para evitar inconsistências.

Confira neste artigo:

• Pré-requisitos
• Fluxo do Processo de Distrato
• Premissa da Integração
• Passo a passo da configuração da integração CV e Mega

Pré-requisitos

Para utilizar o processo de distrato integrado ao MEGA, é necessário:

• Ter API de Pós-Venda / Portal do Cliente do MEGA contratada.
• Ter a integração com o MEGA configurada e ativa.
• Ter o módulo de Gestão de Distrato habilitado no CV CRM.

Fluxo do Processo de Distrato

• 1. Início no MEGA
   O processo sempre começa no MEGA.

a. A unidade deve ser marcada como distratada no sistema MEGA antes de qualquer ação no CV CRM.

• 2. Registro no CV CRM
  No CV CRM, a reserva vinculada à unidade é atualizada para o status Distrato.

• 3. Abertura da Gestão de Distrato

a. É necessário que o módulo Gestão de Distrato esteja ativo no CV CRM.

b. O processo é iniciado na etapa Início e, após o andamento das tratativas, é movido para a etapa Fim.

• 4. Validação da Trava

a. O CV CRM só permite concluir o distrato se, no lado do MEGA, a unidade já estiver com status de distratada.

b. Caso contrário, o processo não poderá ser finalizado.

Premissa da Integração

A lógica do processo é que o MEGA é o sistema de origem e o CV CRM apenas reflete e finaliza o distrato.
Isso evita que uma unidade seja dada como distratada no CRM sem que o mesmo status já esteja confirmado no sistema ERP.

Passo a passo da configuração da integração CV e Mega

1. Integração CV e Mega - Integrações e API

2. Cadastro do Código Interno no Empreendimento

3. Cadastro de Séries de Tabelas de Preço

4. Cadastro de Portadores, Indexadores e Pessoas

5. Sincronização de Unidades

6. Fluxo da Reserva/Venda e Vendas Efetivadas

7. Envio de Comissões

8. Processo de Distrato ✅