Por que o Lead não foi distribuído mesmo com a fila configurada corretamente?
Verifique se a fila é off-line e se está configurada para sorteio. Filas off-line não devem ter sorteios, pois isso faz com que a distribuição siga o horário do sorteio.
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo