Erro ao tentar associar Atendentes no Grupo para Fila: “Limite de associações que pode ser cadastradas por você, foi atingido”

Criada por Gustavo Vidal, Modificado em Qui, 8 Mai na (o) 8:11 PM por Gustavo Vidal


Como resolver o erro "Limite de associações que pode ser cadastradas por você foi atingido" ao tentar associar Atendentes no Grupo para Fila?


 

Esse erro ocorre quando o limite máximo de atendentes permitido para o grupo na fila de distribuição é atingido. Para resolver o problema, siga o passo a passo abaixo:

  1. Ajuste a Quantidade Máxima de Atendentes:

    • Acesse as configurações do Grupo para Fila de Distribuição.
    • Localize a opção que define a quantidade máxima de atendentes que podem ser associados ao grupo.
    • Aumente o limite conforme necessário, garantindo que haja espaço suficiente para adicionar novos atendentes.
  2. Salve as Configurações:

    • Após ajustar o limite, salve as alterações. Isso permitirá associar mais atendentes ao grupo sem que o erro ocorra.

Com essas etapas, você poderá associar os atendentes adicionais ao grupo na fila sem ultrapassar o limite configurado.

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