Como resolver o erro "Limite de associações que pode ser cadastradas por você foi atingido" ao tentar associar Atendentes no Grupo para Fila?
Esse erro ocorre quando o limite máximo de atendentes permitido para o grupo na fila de distribuição é atingido. Para resolver o problema, siga o passo a passo abaixo:
-
Ajuste a Quantidade Máxima de Atendentes:
- Acesse as configurações do Grupo para Fila de Distribuição.
- Localize a opção que define a quantidade máxima de atendentes que podem ser associados ao grupo.
- Aumente o limite conforme necessário, garantindo que haja espaço suficiente para adicionar novos atendentes.
-
Salve as Configurações:
- Após ajustar o limite, salve as alterações. Isso permitirá associar mais atendentes ao grupo sem que o erro ocorra.
Com essas etapas, você poderá associar os atendentes adicionais ao grupo na fila sem ultrapassar o limite configurado.
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo