Por que a campanha de ativação não processou os leads importados e mostrou "Lead já existente no sistema"?
Quando uma campanha de ativação utiliza uma planilha de leads, o sistema verifica se esses leads já existem na base de dados no momento da importação.
Se o lead já existir e estiver em uma situação do Workflow associada a uma flag específica, ele não poderá ser trabalhado na campanha. As exceções para essas flags são: Início, Fim, Cancelado e Vencido.
Verifique a situação dos leads no Workflow e ajuste conforme necessário para que possam ser incluídos na campanha de ativação.
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