Backup do Banco de Dados via API - Integrações e API

Agora é possível realizar o download do Backup do banco de dados da sua incorporadora diretamente no CV CRM.

O backup é uma cópia segura de todos os seus dados, garantindo que você tenha acesso a informações críticas a qualquer momento e em qualquer lugar, com a tranquilidade de saber que seus dados estão protegidos. Essa funcionalidade não só oferece a conveniência de ter as informações sempre à mão, como também garante a preservação e a segurança dos dados que impulsionam sua incorporadora, protegendo-os contra perdas e permitindo um rápido retorno ao normal em caso de necessidade.

Além disso, a segurança dos seus dados é nossa prioridade. Utilizamos criptografia avançada para proteger seus backups contra acessos não autorizados, garantindo a integridade e a confidencialidade das informações mais valiosas da sua empresa. Com isso, você pode confiar em nossa tecnologia para realizar a transferência dos seus dados de maneira eficiente e segura.

Estamos comprometidos em oferecer soluções que tragam não apenas eficiência, mas também tranquilidade para você e sua equipe. Aproveite essa nova funcionalidade e tenha certeza de que seus dados estarão sempre ao seu alcance, com o mais alto nível de proteção.

Este documento tem o objetivo de orientar e esclarecer dúvidas sobre o processo de obtenção do backup de dados.

Confira neste artigo:

• Solicitando a liberação da funcionalidade
• Tratamento da solicitação
• O Download
• A Criptografia

Solicitando a liberação da funcionalidade

Para solicitar o backup do banco de dados, você deverá seguir os processos formais do CV CRM, enviando um e-mail para suporte@cvcrm.com.br. Na solicitação, é necessário informar o identificador do usuário administrativo ativo, que será o responsável pela requisição e pelo download do arquivo.

Tratamento da solicitação

Após a abertura da solicitação, ela será direcionada para o time responsável, que utilizará o código identificador do usuário indicado para processá-la.

O Download︎

O download do banco de dados só poderá ser realizado pelo usuário administrativo que teve o acesso liberado. Nenhum outro usuário terá permissão para realizar esse procedimento.

Para efetuar o download, o usuário responsável deverá fazer uma chamada via API, utilizando o método GET, com o e-mail e o token válidos do usuário responsável como parâmetros para o endpoint. 

https://{nomedocliente}.cvcrm.com.br/api/v2/cv/downloadDB

Obs.: o link gerado tem uma validade de 60 segundos.

Para mais informações sobre como gerar um token, clique aqui. 

Além disso, o usuário responsável receberá uma senha (password) para abrir o arquivo criptografado.

Está disponível uma collection para o Postman que pode ser utilizada para facilitar o processo, clique aqui para ter acesso.

A Criptografia︎

O arquivo de backup fornecido é criptografado com GPG (GNU Privacy Guard), e você precisará da senha fornecida (password) para realizar a descriptografia.

Atenção! A responsabilidade pela descriptografia do arquivo é sua, cliente. 

Para mais informações sobre o uso do GPG, você pode acessar este link.

Como cortesia, oferecemos um código aberto disponível no GitHub, que pode ser utilizado para facilitar o processo de descriptografia. No entanto, vale ressaltar que este código é fornecido sem responsabilidade de manutenção. Acesse aqui o GitHub.