FAQ - Comissões e Premiações

Para entender como a comissão está configurada e acompanhá-la corretamente no sistema, observe os seguintes campos e funcionalidades:

1. Número de Pagamento do CV

• Identificador único de cada parcela da comissão dentro do sistema.

2. Data de Vencimento do Pagamento

• Informa a data programada para pagamento da comissão.

3. Situação do Pagamento

• Reflete o status atual da parcela com base no Workflow de Situações de Pagamento, como: Pendente, Pago, Cancelado etc.

Os comissionados são todas as pessoas ou entidades que participam da regra de comissão.

Os tipos de distribuição diferem na forma como os pagamentos são organizados e repassados aos beneficiários da comissão. Abaixo, explicamos cada uma das opções:

• Distribuição Ordenada: neste modelo, os pagamentos são realizados em uma sequência específica. Por exemplo, é possível definir que o pagamento seja feito primeiro ao Coordenador de Produto, depois à Imobiliária, e por último ao Corretor. Nesse formato, um pagamento só é liberado após o anterior ter sido concluído.

• Pagamento Proporcional: aqui, o valor da comissão é dividido igualmente entre todos os beneficiários. Cada um recebe uma parcela proporcional à quantidade de participantes envolvidos.

• Pagamento Misto: esse método combina as características dos dois anteriores. Os pagamentos são feitos de forma proporcional, mas seguem uma ordem definida. Ou seja, os valores são proporcionais, mas respeitam a sequência estipulada.

• Proporcional Personalizada: essa configuração estabelece que o pagamento será estabelecido pelo peso percentual que o usuário definir. Ao configurar as regras de comissão, você visualizará o campo “Proporção Pagamento: (%)”, no qual você deve informar o percentual a distribuição em cada comissionado.

As configurações da comissão precisam estar devidamente cadastradas. Caso contrário, a regra não será aplicada automaticamente no início da reserva nem manualmente em reservas já criadas.

Na regra de premiação, Faixa Inicial e Faixa Final representam os percentuais de margem definidos para trabalhar sobre a venda, como descontos ou bônus.

Exemplo de uso:

• Faixa Inicial: 0,01% (margem mínima permitida).
• Faixa Final: 20% (margem máxima permitida).

Nesse caso, as premiações serão aplicadas somente se o valor da margem de desconto ou bônus estiver dentro dessa faixa percentual.

O vencimento da comissão é definido com base no parâmetro "Programar pagamento a partir de (Dias)". Esse parâmetro determina o número de dias após o vencimento da série utilizada para o pagamento da comissão em que a parcela de comissão será considerada vencida.