No Administrar do Lead, é possível definir o momento do lead. Para isso, é necessário realizar o cadastro dos momentos no CV.
Confira neste artigo:
- Pré-requisitos
- Como cadastrar o momento do lead
- Associando o Momento aos Empreendimentos
- Associando o Momento às Situações
- Associando o Momento ao Lead
Pré-requisitos
Para cadastrar um momento do lead é necessário que o seu perfil de acesso tenha as seguintes permissões liberadas (aba "Comercial"):
Como cadastrar o momento do lead
No CV, pesquise por “Momentos dos leads”.
Em seguida, clique em “Criar novo momento”.
Em “Nome” defina o nome do seu momento, por exemplo, Frio, Morno, Quente, etc.
No momento você também poderá definir um cor de texto e de fundo.
Por fim, lembre-se de deixar ativo no painel ou você não poderá usar esse momento e clique em “Salvar”.
Associando o Momento aos Empreendimentos
Após criar o momento, ele ficará visível na tela de Momentos do Lead. Para associar um empreendimento ao momento, clique em “Opções” > “Associar empreendimentos”.
Aqui você poderá associar todos os empreendimentos ou remover a associação de todos os empreendimentos.
Caso você não queira associar a todos os empreendimentos, na parte de baixo busque e selecione o(s) empreendimento(s) que deseja.
Ao clicar em “Adicionar”, você poderá ver todos os empreendimentos que estão associados ao momento. Para remover, clique no “X” da coluna “Opções”.
Associando o Momento às Situações
Para associar uma situação ao momento, clique em “Opções” > “Associar situações”.
Aqui você poderá associar todas as situações ou remover a associação de todas as situações.
Caso você não queira associar a todos as situações, na parte de baixo busque e selecione a(s) situação(ões) que deseja.
Ao clicar em “Adicionar”, você poderá ver todos os empreendimentos que estão associados ao momento. Para remover, clique no “X” da coluna “Opções”.
Associando o Momento ao Lead
Para associar um momento ao lead, na lateral direita do Administrar do Lead, clique no botão "Novo momento do lead".
Selecione o momento que deseja e clique em "Salvar".
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