A configuração do vencimento da reserva é realizada dentro de cada empreendimento, ou seja, para cada empreendimento você pode definir um período de vencimento diferente para a reserva.
Confira neste artigo:
Pré-requisitos

Configurando o vencimento da reserva
No menu “Cadastros” > “Empreendimentos”, clique em “Administrar” do empreendimento que deseja configurar o vencimento da reserva.

Em seguida, clique no menu “Reservas e Simulações” > “Período de vencimento reservas”.

As situações são as cadastradas no Workflow de Reservas. Dessa forma, para cada situação você pode definir um período, em horas, para vencer.

Por exemplo: você pode definir que na situação “Nova Reserva” que ele tem 48h até vencer. Assim, quando uma reserva entrar na situação “Nova Reserva” na quarta-feira, o prazo para a mudança de situação no fluxo será até sexta-feira. Caso não haja mudança, a reserva ficará como vencida.

Lembre-se de salvar as modificações feitas nessa página.

Na listagem das reservas temos indicado a quanto tempo a reserva está vencida, quando irá vencer e se não tem vencimento configurado.


Em seguida, clique no menu “Reservas e Simulações” > “Período de vencimento reservas”.

As situações são as cadastradas no Workflow de Reservas. Dessa forma, para cada situação você pode definir um período, em horas, para vencer.

Por exemplo: você pode definir que na situação “Nova Reserva” que ele tem 48h até vencer. Assim, quando uma reserva entrar na situação “Nova Reserva” na quarta-feira, o prazo para a mudança de situação no fluxo será até sexta-feira. Caso não haja mudança, a reserva ficará como vencida.

Lembre-se de salvar as modificações feitas nessa página.

Na listagem das reservas temos indicado a quanto tempo a reserva está vencida, quando irá vencer e se não tem vencimento configurado.

Configurando o workflow de reservas
No Workflow de Reservas, podemos configurar o vencimento através da flag "Vencida".
Dessa forma, na configuração do Workflow de Reservas, você pode, por exemplo, definir que as reservas só deverão vencer na situação "Nova Reserva" (flag Início). Assim, essa situação deverá ter permissão "Ignorar vencimento da reserva. (Não vencer)" desabilitada e deverá estar ligada a flag de "Vencida".

Obs.: nesse exemplo, o vencimento é apenas para a situação "Nova Reserva". Dessa forma, as demais situações do workflow devem ter a permissão "Ignorar vencimento da reserva. (Não vencer)" habilitada.
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