Relatório de Pesquisas


O relatório de Pesquisas visa identificar os dados exatos das pesquisas criadas, como informações sobre a criação, o modo de envio e se a pesquisa foi ou não respondida. Ele não traz os dados das respostas dos clientes, apenas os dados da pesquisa em si.

  • Exemplo de uso:
Este relatório pode ser utilizado para identificar quantas pesquisas estão ativas na base. Você também pode aplicar filtros, como selecionar um empreendimento específico para refinar os resultados.

 

  • Permissão necessária para gerá-lo:

"Configurações" > "Perfil de Acesso" - aba "Relatórios" > "Pesquisas":


Lembre-se de salvar a configuração!

 
  • Como encontrar o relatório:
Clique no botão "Relatórios" e busque pelo relatório:

 

 

 
Você também pode utilizar a barra de busca:



  • Filtros disponíveis:

- Pesquisa (campo obrigatório)
- Respondida pelo Gestor
- Empreendimento 

 

  • Colunas exibidas ao gerar o relatório:

Nome 
E-mail  
Empreendimento 
Gatilho 
Id. funcionalidade 
Data de referência 
Funcionalidade Referência 
Métrica 
Nível de Satisfação 
Resposta  
Respondida pelo gestor 
Enviado por e-mail 
Quem respondeu 
Data enviada 
Data de resposta 


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