Introdução
O Google Analytics é uma ferramenta de análise de dados que permite monitorar o desempenho de sites e aplicativos, rastreando o comportamento dos usuários, como a quantidade de visitas, tempo de navegação, páginas mais acessadas e conversões (ações valiosas para o negócio, como compras ou inscrições). Com o Analytics, é possível obter insights sobre o público, entender tendências e tomar decisões estratégicas com base em dados.
O Google Tag Manager é uma plataforma que facilita a implementação de tags (trechos de código) em um site, sem a necessidade de alterar diretamente o código-fonte. Isso permite rastrear eventos, como cliques, rolagens de página e envios de formulários, e enviar esses dados para ferramentas como o Google Analytics. O Tag Manager centraliza o gerenciamento de tags e simplifica a implementação de novos códigos de rastreamento.
Em resumo, o Google Analytics fornece dados e análises detalhadas sobre o comportamento dos usuários, enquanto o Google Tag Manager facilita a implementação e o gerenciamento das tags que coletam esses dados.
Ambas as funcionalidades estão disponíveis para monitorar o Portal do Cliente CV. Abaixo, vamos entender como configurá-las.
Como configurar no CV?
Para ativar o Google Analytics e o Google Tag Manager no Portal do Cliente, é necessário entrar em contato com o suporte do CV CRM pelo e-mail suporte@cvcrm.com.br, informando seu interesse em realizar essa configuração. Nossa equipe solicitará o ID do Google Analytics. Não se preocupe, estaremos prontos para te ajudar a encontrar o ID necessário.
Após o envio dessas informações, faremos a configuração necessária, permitindo que você comece a monitorar os dados do Portal do Cliente.
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