Atendimento Cortesia - Painel Gestor


O "Atendimento Cortesia" permite inserir uma interação no lead do qual você não é responsável. Imagine, por exemplo, que você vai cadastrar um lead que já esteja na base com outro responsável. Assim, você terá a opção de adicionar uma interação nesse lead já cadastrado. As interações disponíveis são: anotação, ligação, e-mail, SMS e WhatsApp (visitas e tarefas não estão disponíveis nessa funcionalidade).

Obs.: para habilitar essa funcionalidade, é necessário solicitar ao nosso time através do e-mail: suporte@cvcrm.com.br






Obs.: para ser possível adicionar uma anotação, ligação, e-mail, SMS e WhatsApp, é necessário habilitar cada interação no Workflow de Leads.


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