Como Cadastrar Feriados - Painel Gestor

Este artigo explica como cadastrar, editar, remover e ativar/desativar feriados no CV CRM, impactando diretamente na disponibilidade de datas no módulo de Agendamentos de Visitas e Vistorias.

Confira neste artigo:

• Quando utilizar?
• Pré-requisitos
• Passo a passo para cadastrar um feriado
• Feriados e Agendamentos no CV CRM
• Onde este cadastro é refletido no sistema?

Quando utilizar?

Utilize este passo a passo sempre que precisar:

• Para bloquear datas de feriados no calendário de agendamento.

• Para liberar feriados específicos para agendamentos, caso a incorporadora realize atividades nesses dias.

• Para manter o calendário atualizado com feriados regionais, estaduais ou personalizados.

Pré-requisitos

• Ter acesso administrativo com permissões na aba “Configurações”.

Permissões necessárias:

✅ Listar Feriados

✅ Cadastrar e Modificar Feriados

✅ Remover Feriados

Passo a passo para cadastrar um feriado

Passo 1: Acesse o menu de Feriados

• No menu lateral, acesse “Configurações” > “Feriados” .

• Ou utilize a busca e digite: “Feriados”.

Passo 2: Crie um novo feriado

• Clique em “Criar Novo Feriado”.

Passo 3: Preencha os dados do feriado

• Nome do Feriado: Ex.: Dia do Trabalhador.

• Data: Informe o dia e mês do feriado.

• Região (opcional): Defina uma região específica, ou deixe em branco para aplicar a todas.

• Empreendimento (opcional): Defina um empreendimento específico, ou deixe em branco para aplicar a todos.

• Status:

- Ativo: A data será bloqueada para agendamento no módulo de visitas e vistorias.

- Inativo: A data será liberada para agendamento, mesmo sendo feriado.

Passo 4: Salve as informações

• Clique em “Salvar” para concluir.

Feriados e Agendamentos no CV CRM

• No CV CRM, as datas cadastradas como feriados ficam, por padrão, indisponíveis para agendamento de visitas e vistorias, evitando que sejam realizados atendimentos nesses dias.

• Entretanto, caso sua operação precise realizar agendamentos durante um feriado (nacional, regional ou personalizado), basta acessar a tela de Feriados e alterar o status da data para “Inativo”.

• Com essa configuração, a data será habilitada no módulo de Agendamentos, permitindo o registro de visitas, vistorias ou atendimentos normalmente.

O sistema já possui cadastrados automaticamente os feriados nacionais de 2024 até 2034, e você pode cadastrar outros feriados específicos conforme sua necessidade.

Onde este cadastro é refletido no sistema?

• No módulo de Agendamentos de Visitas e Vistorias.

• As datas cadastradas como feriado aparecem bloqueadas no calendário, exceto se estiverem como Inativas.

• Permite controle operacional, bloqueando ou liberando datas conforme a estratégia da incorporadora.

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