Erro "Tab is placed off of the page. Tab 'InitialHere' is located off of page 1" no DocuSign
Erro "Tab is placed off of the page. Tab 'InitialHere' is located off of page 1" no DocuSign
Essa mensagem ocorre quando algum dos contratos enviados para assinatura está sem a configuração necessária.
Como corrigir:
Verifique todos os contratos que estão sendo enviados para assinatura.
É um padrão da DocuSign que haja no mínimo 1,5 cm de margem para o reconhecimento das variáveis e aplicação correta dos campos.
Contrato Texto:
Verifique se as margens estão devidamente configuradas.
Contrato PDF e Word:
O arquivo precisa ter margem suficiente para as marcações de assinatura/rubrica.
Orientação dos arquivos:
Confirme se todos os contratos estão na mesma orientação (horizontal ou vertical).
Se for uma imagem ou planta:
Verifique se a imagem está com tamanho reduzido, pois quando muito grande pode causar erro.
Baixe o arquivo e ajuste o tamanho da imagem, se necessário.
Após os ajustes, envie novamente os contratos para assinatura eletrônica.
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo