Como gerar a alteração do vencimento do boleto na Linkpay?

Como gerar a alteração do vencimento do boleto na Linkpay? 


Se o boleto tem menos de 59 dias desde a emissão, siga os passos abaixo:

Opção 1: Editar a linha de pagamento

  • Acesse a parcela desejada e edite diretamente a data de vencimento.


Opção 2: Atenção a múltiplos pagamentos

  • Se o boleto tem mais de um pagamento associado, selecione a opção “ALTERAR TODOS OS PAGAMENTOS”.

  • Se não fizer isso, o sistema gerará um idpagadoria para cada pagamento, causando duplicidade.

Após salvar a nova data, a Linkpay não cancela o boleto, mas a alteração será reconhecida em até 10 minutos.


Como alterar o vencimento após 59 dias?

Se já se passaram mais de 59 dias, siga este processo:

Passo 1: Solicitar o cancelamento do boleto

  • O cancelamento é processado pela Linkpay em até 1h30 com o banco.

  • Após isso, o status no CV será atualizado para boleto cancelado.

Passo 2: Remover a linha de pagamento

  • Após o cancelamento, remova a linha de pagamento no sistema.

  • Se tentar remover sem cancelar antes, o sistema já tentará enviar a requisição de cancelamento automaticamente.

Passo 3: Usar a ação "Adicionar em Lote"

  • Isso faz com que o sistema considere todos os pagamentos com a mesma data de vencimento, gerando um único boleto de acordo com as regras de comissão.

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