Relatório Gerencial de Auditoria do Workflow
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- Objetivo
O Relatório Gerencial de Auditoria do Workflow tem como finalidade apresentar uma visão completa das situações cadastradas em um workflow específico.
Ele permite:
Visualizar todas as situações do workflow, com sua ordem de execução;
Identificar as visualizações disponíveis em cada painel;
Mapear relacionamentos (ligações) entre situações, incluindo pré-requisitos e ações quando existentes;
Auditar a configuração geral de cada workflow, garantindo rastreabilidade e entendimento do processo.
Este relatório é essencial para auditoria e gestão, permitindo identificar como cada workflow está estruturado e configurado.
Exemplo de uso
Auditoria de Workflows: Um gestor pode utilizar este relatório para analisar detalhadamente o workflow de reservas, visualizando todas as situações, relacionamentos e ações configuradas;
Verificação de Pré-requisitos e Ações: Antes de alterar um processo, o gestor pode verificar quais situações dependem de outras e quais ações estão atreladas;
Mapeamento Geral: Facilita a visualização hierárquica das situações para entender melhor o fluxo de trabalho configurado no sistema.
Permissões necessárias
Para gerar o relatório, o usuário precisa ter permissão liberada na aba Relatórios do Perfil de Acesso:
- Acesse o menu Perfis de Acesso.
- Localize o Perfil desejado e clique em Opções → Editar.
- Vá até a aba Relatórios.
Marque a permissão Gerencial de Auditoria do Workflow.
Clique em Salvar ao final da página.
- Como Localizar o Relatório
Clique em Relatórios no canto superior direito do painel
Ou utilize o menu de busca "O que procura?"
Localize Gerencial de Auditoria do Workflow na listagem disponível.
- Filtros Disponíveis
Os filtros ajudam a refinar os resultados, permitindo análises mais precisas:
Filtro | Descrição |
|---|---|
Workflow* | Seleciona o workflow a ser analisado. Apenas os workflows abaixo estão disponíveis para escolha: |
- Atendimentos | |
- Reservas | |
- Repasses | |
- Comissão | |
- Processos | |
- Terrenos | |
- Demandas (não identificado a qual workflow corresponde) |
- Colunas do Relatório
Este relatório não possui colunas convencionais como outros relatórios.
Ele apresenta uma visualização detalhada de cada situação do workflow, destacando:
Ordem da Situação no Workflow;
Visualizações disponíveis em cada painel;
Relacionamentos (ligações) com outras situações;
Pré-requisitos necessários para transição de etapas;
Ações vinculadas ao relacionamento.
Visualização do relatório
Topo do relatório: Exibe os filtros selecionados em destaque;
Corpo do relatório: Mostra as informações extraídas da base, de acordo com as situações e relacionamentos do workflow selecionado;
Apresentação em formato auditável: Permite visualizar todo o mapeamento do workflow em ordem sequencial, facilitando a compreensão das configurações.
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