Configuração e Emissão do Termo de Revenda - Painel do Gestor

A funcionalidade de Revenda foi desenvolvida para atender fluxos em que uma unidade passa por uma solicitação de distrato e, em seguida, recebe uma nova reserva para o mesmo imóvel. Ela permite vincular esses dois processos e disponibilizar a emissão do Termo de Revenda para o cliente. 


Obs.: O fluxo de Revenda só funciona quando o distrato é feito por meio de uma Solicitação de Distrato formal. Se a situação da reserva for alterada manualmente de Vendida para Distrato, a opção de gerar o termo não ficará disponível.


Confira neste artigo:


Configurar o Termo no Empreendimento


  1. Acesse o cadastro do Empreendimento desejado. 
  2. Vá até a seção "Reservas e Simulações" > "Revenda".
  3. Cadastre o modelo do termo utilizando as variáveis disponíveis nessa aba.



Obs.: Apenas as variáveis listadas na aba "Revenda" (em "Reservas e Simulações" dentro do empreendimento) podem ser aplicadas ao documento do termo.



Solicitar o Distrato da Unidade 


  1. Na reserva da unidade desejada, clique em "Solicitar distrato" para iniciar a Solicitação de Distrato.

  1. Ao enviar a solicitação, o sistema exibirá uma janela pop-up perguntando "Gerar termo da revenda?". Selecione a opção "Sim" e clique em "Solicitar Distrato".

  1. O fluxo de atendimento da gestão de distrato segue o trâmite normal a partir daqui.


Criar Nova Reserva e Gerar o Termo


  1. Crie uma nova reserva para a mesma unidade que está em processo de distrato.
  2. Com a nova reserva cadastrada, o sistema exibe o aviso "Proposta possui termo para a revenda" e libera o botão "Gerar Termo".

  1. Clique no botão "Gerar Termo". O Termo de Revenda será exibido em uma nova aba, disponível para visualização, download ou impressão.

Pronto! O Termo de Revenda já está disponível para visualização, download ou impressão.




BOAS VENDAS! 

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