Configurações para o envio de reservas do CV para o Sienge - Integração CV e Sienge

Criada por Gustavo Vidal, Modificado em Ter, 13 Mai na (o) 4:57 PM por Victoria Sbrogio

Se você já é um cliente da CV e utiliza o nosso sistema, imagine agora que decidiu contratar o Sienge e integrá-lo ao seu ambiente já configurado de acordo com suas necessidades. Para garantir uma integração bem-sucedida entre os sistemas, clique aqui. Contudo, se além das configurações para padronização dos sistemas você deseja fazer o envio das suas reservas do CV para o Sienge, é importante seguir os passos e orientações abaixo.

Séries de Tabelas de Preço

O primeiro passo é relacionar as séries de tabelas de preço do CV e do Sienge. Se não for feita a relação e você fizer a sincronia do Sienge para o CV, serão trazidas as séries cadastradas no Sienge, contudo elas não estarão ligadas a nenhuma tabela de preço. Dessa forma, você teria que refazer/ajustar todas as suas séries e tabelas.

Para que isso não seja necessário, basta fazermos uma relação das séries de acordo com a sigla. Por exemplo, imagine que você tem uma série na CV chamada Ato e a sigla é ATO. Essa série no Sienge tem a sigla AT. Para que não haja problemas, no CV altere a sigla da sua série de acordo com a sigla cadastrada no Sienge.

Portadores

Da mesma forma que as séries, é necessário relacionar os portadores cadastrados no CV com o do Sienge. Assim, é necessário visualizar qual o código do portador no Sienge e preencher o campo "Código" no CV.

Indexadores

Assim como as séries e os portadores, o mesmo deve ser feito com os indexadores, ou seja, deve ser adicionado o código do Sienge no cadastro do indexador no CV. Ele pode editar cada indexador ou ele pode excluir os indexadores e realizar a sincronia (mas não realizar a sincronia sem excluir anteriormente os já cadastrados).

Configurações nas reservas

Com as configurações anteriores realizadas, o próximo passo é preencher o formulário de cada reserva que você deseja enviar para o Sienge. Assim, no menu "Informações" da reserva, procure por "Formulário de configuração API Sienge".

Preencha todas as informações e clique em "Salvar". Para conhecer/entender melhor os campos a serem preenchidos, clique aqui.

Além disso, no menu "Financeiro" da reserva, verifique se as séries estão com indexadores e portadores configurados. Caso não, será necessário editar a série para preencher essas informações.

Com todas as informações preenchidas e verificadas, entre em contato com o nosso time de Suporte (suporte@cvcrm.com.br), informando que você realizou as configurações e pedindo que façam o envio para o Sienge.

BOAS VENDAS!