FAQ - Mailing
Como funciona o botão Reenvio do Mailing?
Observação: após clicar no botão de Reenvio, ele ficará indisponível até que todos os disparos sejam concluídos.
Imagem não aparece no preview do Mailing.
Verifique o seguinte:
1. Geração de
Variável:
-
Ao inserir a imagem, confirme se foi gerada uma variável correspondente à imagem.
2. Inserção da
Variável no Corpo do E-mail:
-
Certifique-se de que essa variável foi corretamente inserida dentro do corpo do e-mail.
A ausência da imagem no preview pode ocorrer se a variável não estiver inserida no local apropriado dentro do e-mail.
Quais arquivos podem ser adicionados no corpo do e-mail do Mailing?
Somente arquivos do tipo HTML podem ser anexados no corpo do e-mail do Mailing. Esse campo permite que, por meio de códigos HTML, o e-mail seja personalizado. Se outro tipo de arquivo for inserido, nada será exibido.
Quando é renovado o pacote de disparos do mailing?
O pacote de disparos do mailing é renovado no início de cada mês. As contratações são realizadas com base na quantidade de disparos permitidos no mês, e a renovação ocorre automaticamente com a mudança do mês.
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