Como cadastrar Perguntas das Pesquisas - Painel do Gestor

Ao cadastrar uma Pesquisa no CV, uma das opções é selecionar uma pergunta já cadastrada. Essas perguntas são cadastradas na tela Perguntas das Pesquisas.

Confira neste artigo:

• Pré-requisitos
• Como cadastrar perguntas das pesquisas
• Configurando as opções das perguntas
• Gráfico de respostas
• Cadastros necessários

Pré-requisitos

Para cadastrar uma pergunta da pesquisa é necessário que o seu perfil de acesso tenha as seguintes permissões liberadas (aba "Relacionamento"):

Como cadastrar de perguntas das pesquisas

Pesquise por "Perguntas das Pesquisas".



Em seguida, clique em "Criar nova pergunta".



Em "Nome", você deverá adicionar a pergunta.



No campo "Tipo" você deve informar se essa pergunta é do tipo objetiva, subjetiva ou de NPS.



Você pode configurar um espaçamento entre a margem esquerda e a pergunta.



Deixe como ativo no painel. Caso contrário, ao cadastrar uma pesquisa essa pergunta ficará oculta e não poderá ser usada.



Por fim, lembre-se de salvar.

Configurando as opções das perguntas

Se você cadastrou uma pergunta do tipo objetiva, isso quer dizer que a pergunta deverá ter opções para a pessoa selecionar. Após salvar a pergunta, ela ficará salva na listagem da tela de Perguntas das Pesquisas.

Para cadastrar as opções, clique no botão “Opções” > “Editar opções” da sua pergunta objetiva.

Em “Número” você definirá se a opção será a número 1, 2, 3, 4...



Já em “Descrição” você deve adicionar a opção.


Após adicionar a opção, ela ficará abaixo. Na coluna “Positiva” você deve indicar se a opção está correta ou não.

Gráfico de Respostas

Nas perguntas objetivas também é possível realizar o filtro do Gráfico das Respostas. Assim, você pode selecionar uma pesquisa (ou todas), selecionar um empreendimento e um período (de – até) para filtrar as respostas.

Cadastros necessários

1. Perguntas das Pesquisas ✅
2. Cadastro da Pesquisa 
3. Associando das Perguntas nas Pesquisas
4. Resultado da Pesquisa
5. Fila de Envio da Pesquisa
6. Gatilhos da Fila da Pesquisa

BOAS VENDAS!