Como cadastrar um E-mail/SMS Automático - Painel Gestor

Criada por Gustavo Vidal, Modificado em Qui, 8 Mai na (o) 6:31 PM por Gustavo Vidal

A tela de E-mail/SMS Automáticos está ligada a todos as possibilidades de disparos de alertas/avisos a usuários de sua incorporadora. Nessa tela você terá a possibilidade de definir quais são os gatilhos que sua incorporadora irá usar desde o seu pré-vendas até o pós-vendas, isso se dá pelas inúmeras opções de alertas que possuímos, com isso você poderá otimizar envios tanto por e-mail quanto por SMS aos seus usuários ou até mesmo clientes.

Pré-requisitos

Para cadastrar um e-mail/SMS automático é necessário que o seu perfil de acesso tenha a seguinte permissão liberada (aba "Relacionamento"):

Cadastrando um E-mail/SMS Automático

Pesquise por “E-mail/SMS Automático”.

Em seguida, clique em “Criar novo E-mail/SMS”.

Em “Nome”, defina o nome do seu e-mail/SMS e deixe “Ativo” em “Ativo no painel”.

Em “Tipo do E-mail/SMS”, você deverá definir quem irá receber (cliente ou gestor) e o tipo. Por exemplo, é possível criar um e-mail/SMS para ser enviado no aniversário do cliente (ou gestor) ou quando o cliente for receber as chaves do empreendimento, entre outras opções.

Se você quiser que seja enviado um SMS para o cliente/gestor, em SMS configure como “Sim”. Assim você poderá digitar o texto do SMS e usar as variáveis disponíveis.

E caso você deseje configurar um e-mail automático, em “E-mail” configure como “Sim”. Assim será possível digitar o corpo do e-mail ou adicionar um arquivo HTML com o corpo do e-mail. Além disso, é possível utilizar as variáveis de e-mail disponível.

Depois de salvar, é possível visualizar o preview.

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